Cobra CRM Pro 2010 Power User - Schulung (2 Tage)

Kurzbeschreibung

Dieses Seminar vertieft Ihre bereits erworbenen Kenntnisse im Umgang mit Cobra. Durch zahlreiche praktische Übungen lernen Sie das Anlegen von Datenbankfeldern in einer Adresstabelle, die Verwendung des Ansichten Editors, die Erstellung einer Adress-Hierarchie, die Zusammenführung von Adressen, den Aufbau eines Statistikmoduls unter Verwendung des Statistik-Assistenten und das Kampagnenmanagement.


Voraussetzungen

• Windows Grundkenntnisse
• Cobra Basics


Seminarinhalt

Datenbankdefinition
• Anlegen von Datenbankfeldern in der Adresstabelle mit Eigenschaften

Der Ansichten Editor
• Integration des Eingabefelds in einer bestehenden Ansicht

Erstellung einer nachträglichen Hierarchie
• Entwickeln einer Adress-Hierarchie
• Bildung der Hierarchie

Massenoperationen
• Zusammenführung von Adressen
• Vervollständigung der Feldinhalte

Das Nachrichtensystem

Neue Funktionen in Cora CRM PRO

Statistik
• Entwicklung eines Statistikmoduls
• Verwendung des Statistik Assistenten
• Erstellen einer neuen Statistik
• Nachträgliche Bearbeitung von Statistiken

Das Kampagnenmanagement
• Vorzüge des Kampagnenmanagements

Die Kampagne
• Die Bedeutung einer Kampagne
• Der Kampagnenaufbau: Aktivität, Reaktion und Folgeaktivität
• Die Kampagnen Bereiche
• Die Kampagnenreihenfolgen
• Beispiel einer Kampagne

Einrichtung und Durchführung von Kampagnen
• Abbilden einer Kampagne
• Zuweisung in einer Kampagne: Folgeaktivitäten, Variablen und Vorgänge auf eine Reaktion
• Einrichten von Variablenrechten
• Aktivierung der Kampagnen

Aktivitäten-Liste
• Durchführen einer Kampagne
• Erstellung der Aktivitäten-Liste

Kampagnen Auswertung
• Erstellung einer Auswertung

Die Kampagnen Recherche
• Recherchieren in einer Kampagne


Zielgruppen

• Cobra Anwender


Preise und Termine

offene Schulung
Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
Dauer:2 Tage
Preis:995,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.184,05€ inkl. USt.)
Seminarstandorte:
Starttermine:
(ortsabhängig)


Unterlagen:zzgl.
Verpflegung:zzgl.
Prüfung/Zertifizierung:zzgl.
Firmenschulung
Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
Dauer:2 Tage
Preis ab:1.100,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.309,00€ inkl. USt.)
Schulungszentren:
  • Hamburg
  • Berlin
  • Frankfurt
  • München
  • Nürnberg
  • Düsseldorf
  • Wien
  • Stuttgart
  • Hannover
  • Köln
  • Dortmund
Starttermin:individuelle Vereinbarung
Unterlagen:zzgl.
Verpflegung:zzgl.
Prüfung/Zertifizierung:zzgl.


Seminarsprache

Wir bieten unsere Seminare hauptsächlich in deutscher Sprache an – je nach Wunsch aber gerne auch in Englisch oder einer anderen Seminarsprache. Bitte fragen Sie doch einfach bei uns an.