MOC 80617 / engl. MOC 80542 Microsoft Dynamics CRM 2013 Anpassung und Konfiguration - Schulung (3 Tage)

MOC 80617 / engl. MOC 80542 Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 2013

Kurzbeschreibung

In diesem Seminar machen wir Sie mit den Techniken zur Anpassung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM 2013 vertraut. Sie lernen die erforderlichen Voraussetzungen, den Aufbau eines Sicherheitsmodells, die Erstellung und Konfiguration von Entitäten, die Verwaltung von Feldern, die Anpassung von Formularen, Ansichten und Business Regeln, Charts und Dashboards , die erweiterten Sicherheitsoptionen und den Business Prozessfluss kennen.


Voraussetzungen

• Microsoft SQL Server Grundkenntnisse
• Grundkenntnisse von relationaler Datenbanken
• Dynamics CRM 2011/2013 Anwendungskenntnisse


    Seminarinhalt

    Einführung in die Anpassung von Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Anpassung oder Entwicklung?
    • Microsoft Dynamics CRM Lösungen
    • Einführung in die Anpassung von Entitäten

    Aufbau eines Sicherheitsmodells in Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Die Bedeutung von Business Units
    • Konfiguration der Sicherheitsrollen
    • Überblick über die Benutzerverwaltung
    • Überblick über das Team Management Teams und Sharing
    • Verwaltung von Sicherheitsrollen für Benutzer und Teams

    Anpassung der Entitäten
    • Entitäten-Anpassungs-Konzepte
    • Erstellung von benutzerdefinierten Entitäten
    • Weitere Entitäten Eigenschaften
    • Anpassung der Konfiguration

    Anpassung von Feldern
    • Felddatentypen
    • Feld Display Formate
    • Feld Eigenschaften
    • Anpassung bestehender Felder
    • Konfiguration der Option Sets
    • Status und Status• Grundfelder
    • Löschung von Feldern

    Verwaltung von Beziehungen
    • Die verschiedenen Entitäten Beziehungen
    • Erstellung von Entitäten Beziehungen
    • 1:N Beziehungsverhalten
    • Feldabbildung in 1:N Beziehungen
    • Verbindungen und Verbindungsrollen

    Formular Anpassungen
    • Überblick über die Feldanpassung
    • Erstellung und Modifikation von Formularen
    • Schnelle Erstellung und Schnellansicht Formulare
    • Verwaltung multipler Formulare
    • Mobile Clients

    Anpassung der Business-Regeln
    • Konfiguration der Business-Regeln

    Anpassung von Ansichten
    • Anpassungskonzepte von Ansichten
    • System Views
    • Erstellen von benutzerdefinierten Ansichten
    • Entfernen unerwünschter Ansichten

    Anpassung von Charts und Dashboards
    • Erstellung und Anpassung von Charts
    • Erstellung und Anpassung von Dashboards
    • Import/Export von Charts Weitere

    Sicherheitsoptionen
    • Konfiguration der Feldsicherheit-Team Templates
    • Zugriff auf Team Templates
    • Auditing Überblick

    Business Prozessfluss
    • Erstellen einer Multi-Entitäten Business Prozessfluss


    Zielgruppen

    • Administratoren
    • Super-User


    Preise und Termine

    offene Schulung
    Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
    Dauer:3 Tage
    Preis:1.490,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.773,10€ inkl. USt.)
    Seminarstandorte:
    Starttermine:
    (ortsabhängig)


    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.
    Firmenschulung
    Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
    Dauer:3 Tage
    Preis ab:1.490,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.773,10€ inkl. USt.)
    Schulungszentren:
    • Hamburg
    • Berlin
    • Frankfurt
    • München
    • Nürnberg
    • Düsseldorf
    • Wien
    Starttermin:individuelle Vereinbarung
    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.


    Seminarsprache

    die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.