Informationen zur Technologie

Microsoft Dynamics CRM ist eine Customer-Relationship-Management Software und Teil der Microsoft Dynamics Unternehmenssoftwareanwendungen. Es basiert seit der Version 3.0 vollständig auf Microsoft .NET und ermöglicht eine Integration in Visual Studio .NET Projekten. Es kann auf 3 Arten genutzt werden: CRM Online, Hosten von Microsoft Partnern in einem Rechenzentrum und On-Premises im Unternehmen.


entspricht MOC 80735 Dynamics CRM 2016 - Installation - Schulung (3 Tage)

entspricht MOC 80735 Installation in Microsoft Dynamics CRM 2016

Kurzbeschreibung

Diese Microsoft Dynamics CRM 2016-Schulung vermittelt die Bereitstellung des Systems unter Berücksichtigung verschiedener Komponenten und Tools, wie unter anderen: Microsoft Dynamics CRM Server, Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions, Microsoft Dynamics Deployment Manager, E-Mail Router, Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook. Weiterhin wird das Upgraden von früheren Versionen sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben behandelt.

Diese Schulung bereitet auf die Zertifizierungsprüfung MB2-711: Microsoft Dynamics CRM 2016 Installation vor.

Hinweis: Zurzeit gibt es von Microsoft noch keine Klassenraum-Schulung zu diesem Thema.


Voraussetzungen

• Kenntnisse in den Bereichen: Microsoft Windows Server, Active Directory, Internet Information
Services (IIS), Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Microsoft Outlook
• Vorteilhaft sind Kenntnisse einer Vorgängerversion


    Seminarinhalt

    Anforderungen für die Bereitstellung
    • Unterstützende Technologien
    • Server Anforderungen
    • SQL Server Anforderungen
    • Active Directory Anforderungen
    • Dynamics CRM Server Role
    • Planung der Bereitstellung

    Installation von Microsoft Dynamics CRM Servers
    • Installierte Komponenten
    • Microsoft Dynamics CRM Website-Überblick
    • Erforderliche Installationsrechte
    • Installation von Microsoft Dynamics CRM Server
    • Installation mit der Command Line
    • Weitere Aufgaben
    • Beispieldaten
    • Währungen
    • Sprachen
    • Troubleshooting

    Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions
    • Überblick über das Reporting
    • Reporting Extensions
    • Report Authoring Extension
    • Installation der Reporting Extensions

    Deployment Manager
    • Deployment Administratoren
    • Organisations-Aufgaben
    • Server-Verwaltung
    • Update der Web-Adressen
    • Konfiguration der internetorientierten Bereitstellung
    • Ansicht der Lizenz-Informationen und Upgrade Edition
    • Import von Organisationen
    • Wiederbereitstellung von Microsoft Dynamics CRM
    • Verwaltung der Bereitstellung mit Windows PowerShell

    Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 2016
    • Upgrade von früheren Versionen
    • Basis und Erweiterungstabellen
    • Upgrade-Methoden
    • Upgrade-Prozess
    • Upgrade weiterer Komponenten

    E-Mail Management und E-Mail Router
    • E-Mail Prozesse
    • E-Mail Tracking und Korrelation
    • Mailbox Monitoring
    • Synchronisations-Methoden
    • Mailbox Einträge
    • Installation und Konfiguration des E-Mail Routers
    • Weiterleitung

    Serverseitige Synchronisation
    • Überblick über die serverseitige Synchronisation
    • Konfiguration
    • Test der E-Mail Konfiguration

    Microsoft Dynamics CRM for Outlook
    • Installation
    • Installation mit der Command Line
    • Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM for Outlook
    • Offline Möglichkeiten
    • Synchronisierte Felder

    Internetorientierte Bereitstellung
    • Konfiguration der Claim-basierte Authentifizierung
    • Anforderungen und Zertifikate
    • Installation der Active Directory Federation Services

    Wartung und Troubleshooting einer On-Premise-Bereitstellung
    • Service Accounts
    • Administration der Systemjobs
    • Löschung der Einträge
    • Notfallwiederherstellung
    • Administration der SQL Datenbanken
    • Troubleshooting
    • Tracing
    • Update von Microsoft Dynamics CRM
    • Data Encryption

    Weitere Schritte der Anpassungen
    • Anpassung der Account Entitäten
    • Anpassung der Ressourcen


    Zielgruppen

    • Consultants
    • Administratoren
    • Support-Mitarbeiter


    Preise und Termine

    offene Schulung
    Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
    Dauer:3 Tage
    Preis:1.490,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.773,10€ inkl. USt.)
    Seminarstandorte:
    Starttermine:
    (ortsabhängig)


    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.
    Firmenschulung
    Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
    Dauer:3 Tage
    Preis ab:1.490,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.773,10€ inkl. USt.)
    Schulungszentren:
    • Hamburg
    • Berlin
    • Frankfurt
    • München
    • Nürnberg
    • Düsseldorf
    • Wien
    Starttermin:individuelle Vereinbarung
    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.

    Software

    Microsoft Dynamics CRM 2016



    Seminarsprache

    die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.