Informationen zur Technologie

Microsoft Dynamics 365 ist die Cloud-Lösung mit intelligenten Geschäftsanwendungen und kombiniert die aktuellen Microsoft CRM- und ERP-Lösungen, Office 365 und Power BI in einem Cloud-Service. Der Funktionsumfang von Dynamics 365 ist nach individuellen und branchenspezifischen Anforderungen durch verschiedene Business-Apps erweiterbar. Diese Apps sind so konzipiert, dass sie einfach und unabhängig voneinander eingesetzt werden können.


MOC MB-901T00 Dynamics 365 - Grundlagen - Schulung (2 Tage)

MOC MB-901T00 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals

Kurzbeschreibung

Dieser Microsoft Dynamics 365-Kurs bietet den Lernenden einen umfassenden Überblick über Dynamics 365-Anwendungen. Sie lernen den Business-Wert sowie die Kernfunktionalitäten der einzelnen Dynamics Anwendungen kennen. Weiterhin wird die Künstliche Intelligenz (KI) und die Mixed Reality (NR), die digitale Transformationsschleife, die cloudbasierte und die rollenbasierte Sicherheit erklärt. Weitere Themen sind das Dynamics 365 Reporting, die Integration der Cross-Dynamics-Apps und die Office 365 Integration.


Voraussetzungen

• keine


    Seminarinhalt

    Einführung in Microsoft Dynamics 365
    • Einführung
    • Dynamics 365 Anwendungen
    • Die Bedeutung der Künstlichen Intelligenz (KI)
    • Die Bedeutung von Mixed Reality (MR)
    • Digitale Transformation

    Prinzipien von Cloud Computing und Bereitstellung
    • Einführung
    • Die Bedeutung von Cloud Computing
    • Die Vorteile von Cloud Computing
    • Compliance, Bedingungen und Anforderungen
    • Die Arten von Cloud Services
    • Bereitstellung
    • Azure DevOps
    • Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)
    • Der Power Platform Admin Center

    Die Dynamics 365 Sicherheit
    • Einführung
    • Dynamics 365 Cloud-Sicherheit
    • Grundlagen der Cloud-Sicherheit
    • Grundlegendes zur rollenbasierten Sicherheit
    • Sicherheit in Finance und Operations-Apps

    Verbindung und Analyse von Dynamics 365 Daten
    • Einführung
    • Die Verwendung von Microsoft Power Platform in Dynamics 365
    • Vorteile des Common Data Service
    • Dynamics 365 Reporting

    Einführung in Dynamics 365 Sales
    • Einführung
    • Automatisierung von Businessprozessen mit Dynamics 365 Sales
    • Verwaltung des Verkaufsprozesses und der Pipeline
    • Vorteile der Microsoft Relationship Sales Solution (MRSS)
    • Dynamics 365 Sales Insights
    • Microsoft Forms Pro
    • Dynamics 365 Produkt-Visualisierung
    ·
    Einführung in Dynamics 365 Marketing
    • Einführung
    • Die Vorteile von Dynamics 365 Marketing
    • Merkmale, Features und Funktionalität von Dynamics 365 Marketing
    • Lead Generierung und Qualifizierung
    • Customer Journey
    • Segmentierung
    • Event Management

    Einführung in den Dynamics 365 Customer Service
    • Übersicht über den Dynamics 365 Customer Service - Kernfunktionen
    • Account Management
    • Case Lifecycle Management
    • Wissensartikel
    • Omnichannel für den Dynamics 365 Customer Service
    • Portale
    • Dynamics 365 Customer Service Insights

    Einführung in den Dynamics 365 Field Service
    • Einführung
    • Vorteile von Dynamics 365 Field Service
    • Verbundener Field Service
    • Service-Ressourcen-Planung
    • Resource Scheduling-Optimization (RSO)
    • Proaktiver Customer Service
    • Field Service Mobile
    • Dynamics 365 Remote Assist
    • Dynamics 365 Guides

    Modellbasierte App-Integrationen und Dynamics 365 Customer Insights
    • Einführung
    • Integration in alle Dynamics 365 Anwendungen
    • Integration mit Microsoft Produkten
    • Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
    • Integration von Kundendaten in Anwendungen von Erst- und Drittanbietern mit Dynamics 365 Customer Insights

    Einführung in Dynamics 365 Finance
    • Überblick über Dynamics 365 Finance
    • Globale Attribute
    • Hauptbuch
    • Verbindlichkeiten
    • Forderungen
    • Kredite und Sammlungen
    • Budgetierung
    • Projektmanagement und Buchhaltung
    • Echtzeit-Cashflow-Transparenz
    • Perioden- und Jahresabschluss

    Einführung in Dynamics 365 Supply Chain Management
    • Übersicht über Dynamics 365 Supply Chain Management
    • Produktinformation
    • Beschaffung und Einkauf
    • Lagerverwaltung
    • Kundenauftrags-Verwaltung
    • Herstellung
    • Masterplanung
    • Modernisierung eines Betriebs
    • Projektbuchhaltung
    • Asset Management
    • Dynamics 365 Layout

    Einführung in Dynamics 365 Business Central
    • Einführung
    • Finanzen und Budgetierung
    • Supply Chain Management
    • Projektmanagement
    • Vertrieb und Service
    • Nutzung von Business Central im Vergleich zu anderen Dynamics 365 Anwendungen

    Einführung in Dynamics 365 Human Resources
    • Überblick über Dynamics 365 Human Resources
    • Mitarbeiter Selbstbedienung
    • Personalmanagement
    • Benefit Management
    • Mitarbeiterentwicklung

    Einführung in Dynamics 365 Commerce
    • Einführung
    • Kernfunktionalität des Einzelhandels
    • Verkaufsstelle (POS)
    • Assisted Selling
    • Merchandising und Inventar
    • Kanalverwaltung
    • E-Commerce
    • Einzelhandelsbereitstellung
    • Dynamics 365-Betrugsschutz
    ·
    Kennenlernen der App-übergreifenden Integrationen für Finance and Operation
    • Einführung
    • Integration in alle Dynamics 365 Anwendungen
    • Integration mit Microsoft Produkten - Office 365
    • Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
    • Die Funktionen zur externe Systemintegration


    Zielgruppen

    • Anwender


    Preise und Termine

    offene Schulung
    Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
    Dauer:2 Tage
    Preis:1.195,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.422,05€ inkl. USt.)
    Seminarstandorte:
    Starttermine:
    (ortsabhängig)


    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.
    Firmenschulung
    Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
    Dauer:2 Tage
    Preis ab:1.495,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.779,05€ inkl. USt.)
    Schulungszentren:
    • Hamburg
    • Berlin
    • Frankfurt
    • München
    • Nürnberg
    • Düsseldorf
    • Wien
    Starttermin:individuelle Vereinbarung
    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.

    Software

    Microsoft Dynamics 365



    Seminarsprache

    die Seminarsprache ist deutsch, sofern keine andere Angabe. Englisch ist in aller Regel machbar, andere Seminarsprachen sind möglich, fragen Sie bitte an.