Informationen zur Technologie

• Die Anwendung SAP Business ByDesign ist eine SAP Unternehmenssoftware auf Mietbasis (SAP Cloud) zur ganzheitlichen Unterstützung von Prozessen
• Die Anwendung SAP Business byDesign CRM (Customer Relationship Management) unterstützt bei Prozessen des Kundenbeziehungsmanagements.


SAP® Business ByDesign® CRM Grundlagen - Schulung(1 Tag)

Kurzbeschreibung

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die Grundlagen zum effizienten Einsatz der Software SAP Business ByDesign-CRM. Unsere Themen sind das Leads-Management, ein Überblick über den Markt und eine Dokumentation der Marktsituation, den Wettbewerb und die Konkurrenz und deren Produkte im Vergleich, die Durchführung von Marketing-Kampagnen und die Definition von Zielgruppen.


Voraussetzungen

• Keine


    Seminarinhalt

    • Grundlagen im Umgang mit On-Demand-Softwarelösungen (Software as a Service)
    • Management und Bearbeitung von Leads
    • Marktübersicht: Dokumentation der Marktsituation
    • Wettbewerber: Übersicht und Gegenüberstellung von Konkurrenten
    • Wettbewerbsprodukte: Übersicht und Gegenüberstellung Konkurrenzprodukte
    • Marketing: Kampagnen strukturiert durchführen und Auswerten, Zielgruppen, Definition von Zielgruppen
    • Kampagnennachverfolgung: Systemgestützte Nachverfolgung von Kampagnen
    • Kampagnen: Erstellung / Durchführung von Kampagnen
    • Definition von Zielgruppen: E-Mail-, Fax-, Telefon-Kampagnen


    Zielgruppen

    • Potenzielle Keyuser
    • Entscheider


    Preise und Termine

    Firmenschulung
    Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
    Dauer:1 Tage
    Preis ab:1.495,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.779,05€ inkl. USt.)
    Schulungszentren:
    • Hamburg
    • Berlin
    • Frankfurt
    • München
    • Nürnberg
    • Düsseldorf
    • Wien
    • Stuttgart
    • Hannover
    • Köln
    • Dortmund
    Starttermin:individuelle Vereinbarung
    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.


    Seminarsprache

    Wir bieten unsere Seminare hauptsächlich in deutscher Sprache an – je nach Wunsch aber gerne auch in Englisch oder einer anderen Seminarsprache. Bitte fragen Sie doch einfach bei uns an.