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MOC 80370 / engl. MOC 80291 - Vertriebsverwaltung in Microsoft Dynamics CRM 2011 - Schulung

Sales Management in Microsoft Dynamics CRM 2011

Seminar Beschreibung Kurzbeschreibung

Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Einblick in die Vertriebsverwaltung mit Microsoft Dynamics CRM 2011. Sie lernen den Vertriebsprozess vom Auftrag bis zum Abschluss kennen. Unsere Themen sind die Aufzeichnungen im Vertriebsprozess, das Nachverfolgen von Mitbewerbern, das Arbeiten mit Verkaufschancen, Aufträgen und Abrechnungen, die Verwendung des Produktkatalogs, die Preislistenverwaltung, sowie die Vertriebsauftragsverarbeitung und die Verwendung der Tools für Analyse und Berichterstellung.

Seminar Voraussetzungen Voraussetzungen

  • Microsoft Windows Grundkenntnisse

  • Customer Relationship Management Grundkenntnisse

  • Allgemeinverständnis der Geschäftsprozesse

Seminar Beschreibung Inhalt

Überblick über den Vertriebsprozess in Microsoft Dynamics CRM

• Wichtige Aufzeichnungen des Vertriebsprozesses

• Verwendung von Leads und Verkaufschancen

• Workflows und Dialoge

• Nachverfolgen von Mitbewerbern

• Verwaltung von Vertriebsliteratur

 

Anwendung des Produktkatalogs

• Der Produktkatalog und der Vertriebsprozess

• Einheitengruppen

• Produktbearbeitung: Hinzufügen und Verwalten

• Preislisten: Erstellung, Verwendung und Pflege

 

Vertriebsauftragsverarbeitung

• Vertriebsauftragsprozess

• Verkaufschancen und Angebote

• Auftragsbearbeitung

• Bearbeiten von Abrechnungen

 

Analyse, Berichterstellung und Ziele

Seminar Ziel Ziel

In diesem Dynamics CRM 2011 Seminar lernen Sie alle Vertriebsprozesse
vom Auftrag bis zum Abschluss kennen.

Seminar Zielgruppe Zielgruppe

  • Administratoren

offene Schulung

Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
Dauer: 1 Tage
Preis: 1.690,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer
(2.011,10 € inkl. USt.)
Seminarstandorte:
Start-Termine: (Ortsabhängig)
Unterlagen:
Verpflegung:
Prüfung:

Firmenschulung

Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
Dauer: 1 Tage
Preis ab: 1.690,00 € zzgl. USt. pro Tag
(2.011,10 € inkl. USt.)
Schulungszentren:
  • Berlin
  • Düsseldorf
  • Frankfurt
  • Hamburg
  • München
  • Nürnberg
Unterlagen: zzgl.
Verpflegung: zzgl.
Prüfung: zzgl.
alle Preise verstehen sich zzgl. Reisekosten/Spesen
Dynamics 2011 CRM Vertriebsprozess Leads Analyse
Artikelnummer: 2586