Informationen zur Technologie

Microsoft Dynamics 365 Sales ist eine End-to-End-Anwendung und dient dem Kundenmanagement. Es ermöglich die Verfolgung von Daten anhand von Verkaufszielen, das Automatisieren von Best Practices, der Durchführung von Aktionen und dem schnelleren Abschluss von Verkäufen.


MOC MB-210T01 Dynamics 365 Sales - Grundlagen - Schulung(1 Tag)

MOC MB-210T01 Microsoft Dynamics 365 Sales

Kurzbeschreibung

In dieser Microsoft-Schulung lernen die Teilnehmer Dynamics 365 Sales, die End-to-End-Anwendung zur Verwaltung des Umgangs mit Kunden oder potenziellen Kunden kennen. Vermittelt wird, wie sie Unternehmensdaten anhand von Verkaufszielen verfolgen, aus Daten lernen und wie es Schritt für Schritt vom Lead über die Opportunity bis zum Geschäftsabschluss kommt. Die behandelten Themen umfassen die Installation und Konfiguration von Dynamics 365 Sales, die Erstellung eines Produktkatalogs, die Verwaltung der Kundendatensätze und die Verwendung der Analyse-Tools für die Kundendaten.

Diese Schulung dient der Vorbereitung zum Examen MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant


Voraussetzungen

• Vertrautheit mit Geschäftsanwendungen


    Seminarinhalt

    Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 Sales
    • Konfiguration der Organisations- und Management-Einstellungen

    Verwaltung von Leads und Verkaufschancen mit Dynamics 365 Sales
    • Erstellung von Kundendatensätzen
    • Erstellung und Verwaltung von Leads
    • Verwaltung von Verkaufschancen

    Verwaltung von Bestellungen und des Produktkatalogs mit Dynamics 365 Sales
    • Erstellung, Verwaltung und Organisation des Produktkatalogs
    • Verarbeitung von Angeboten zu Verkaufsaufträgen bis zur Bestellung

    Verwaltung der Ziele mit Dynamics 365 Sales
    • Verwendung von Rollup-Spalten zur Definition von Zielmetriken
    • Verfolgung von individuellen Zielen für Vertrieb und Teams

    Analyse der Dynamics 365 Sales Daten
    • Analyse von Daten mit sofort einsetzbaren Tools in Dynamics 365 Sales
    • Konfiguration von Diagrammen und Dashboards zur Ansicht von Verkaufsdaten
    • Verwendung von Power BI und Power BI Vorlagen-Apps zur Datenanalyse

    Arbeiten mit Dynamics 365 Sales Insights
    • Einrichtung und Konfiguration von Sales Insights
    • Arbeiten mit dem Assistant Studio
    • Konfiguration der Produktivitäts-Intelligenz
    • Einblicke in die Konfiguration von Verbindungen
    • Konfiguration der Vorhersagemodelle

    Erstellung von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice
    • Erstellung eines Umfrageprojekts mit Dynamics 365 Customer Voice
    • Erstellung von Umfragen mit Variablen und Entitäten mit Dynamics 365 Customer Voice
    • Das Senden von Dynamics 365 Customer Voice Umfragen


    Zielgruppen

    • Dynamics 365 Funktionsberater


    Preise und Termine

    offene Schulung
    Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
    Dauer:1 Tage
    Preis:795,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (946,05€ inkl. USt.)
    Seminarstandorte:
    Starttermine:
    (ortsabhängig)


    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.
    Firmenschulung
    Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
    Dauer:1 Tage
    Preis ab:1.495,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.779,05€ inkl. USt.)
    Schulungszentren:
    • Hamburg
    • Berlin
    • Frankfurt
    • München
    • Nürnberg
    • Düsseldorf
    • Wien
    • Stuttgart
    • Hannover
    • Köln
    • Dortmund
    Starttermin:individuelle Vereinbarung
    Unterlagen:zzgl.
    Verpflegung:zzgl.
    Prüfung/Zertifizierung:zzgl.

    Software

    Microsoft Dynamics 365 Sales



    Seminarsprache

    Wir bieten unsere Seminare hauptsächlich in deutscher Sprache an – je nach Wunsch aber gerne auch in Englisch oder einer anderen Seminarsprache. Bitte fragen Sie doch einfach bei uns an.