Splunk IT Service Intelligence (ITSI) 4.4 - Implementierung - Schulung (2 Tage)
Implementing Splunk IT Service Intelligence
Kurzbeschreibung
Dieser Splunk-Kurs bereitet Berater auf die Installation und Konfiguration der Splunk-App für IT Service Intelligence (ITSI) vor. Die Teilnehmer lernen die Überwachung von unternehmenskritischen Services, mit ITSI. Zu den Themen gehören die ITSI-Architektur, die Bereitstellungsplanung, die Installation, Service-Design und -Implementierung, die Konfiguration von Entitäten, bemerkenswerte Ereignisse sowie die Entwicklung von Glass Tables und Deep Dives.
Voraussetzungen
• Empfohlen sind folgende Kurse: Advanced Searching and Reporting, Advanced Dashboards and Visualizations
Seminarinhalt
Einführung in die IT
• Die Funktionalität von ITSI
• Die Gründe für die Verwendung der IT
• Die ITSI-Benutzeroberfläche
Glass Tables
• Die Bedeutung von Glass Tables
• Die Verwendung der Glass Tables
• Design von Glass Tables
• Konfiguration von Glass Tables
Verwaltung bemerkenswerter Ereignisse
• Wichtige Begriffe für bemerkenswerte Ereignisse und ihre Beziehungen
• Beispiele für Multi-KPI-Warnungen
• Workflows für bemerkenswerte Ereignisse
• Arbeiten mit bemerkenswerten Ereignissen
Untersuchung von Problemen mit Deep Dives
• Deep Dive Konzepte und ihre Beziehungen
• Verwendung der Standard Deep Dives
• Erstellung und Anpassung neuer benutzerdefinierter Deep Dives
• Integration und Konfiguration von Swimlane benutzerdefinieren Ansichten
• Effektive Workflows zum Troubleshooting
Installation und Konfiguration von ITSI
• Auflistung der Hardware-Empfehlungen ·
• Die ITSI-Bereitstellungsoptionen
• Die ITSI-Komponenten
• Der Installationsvorgang
• Die Dateneingabemöglichkeiten für ITSI
• Hinzufügung einer ITSI-Bereitstellung benutzerdefinierte Daten
• Integration von ITSI und SAI
Design der Services
• Planung unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen eine ITSI-Implementierung
• Die Site-Entitäten
Datenprüfung und Basissuche
• Verwendung eines Datenaudit zur Identifikation der Leistungsindikatoren für den Service
• Design-Basissuchen
Implementierung von Services
• Verwendung eines Service-Designs zur Implementierung von Services in ITSI
Schwellenwerte und Zeitrichtlinien
• Erstellung der KPIs mit statischen und adaptiven Schwellenwerten
• Verwendung der Zeitrichtlinien zur Definition flexibler Schwellenwerte
Entitäten und Module
• Verwendung von Entitäten bei KPI-Suchen
• Import der Entitäten aus Modulen
• Verwendung von ORKB-Einheiten
Abhängigkeiten und Vorlagen
• Erstellung von Abhängigkeiten zwischen Services
• Verwendung von Service-Vorlagen zur Verwaltung von Services
Korrelations- und Multi-KPI-Suche
• Definition neuer Korrelationssuchen
• Definition von Multi-KPI-Warnungen
• Verwaltung bemerkenswerter Ereignisspeicher
Aggregationsrichtlinien
• Erstellung neuer Aggregationsrichtlinien
• Verwendung des Smart Modus
Anomalie-Erkennung und Prognose Analysten
• Aktivierung der Erkennung von Anomalien
• Arbeiten mit generierten Anomalie-Ereignissen
• Verwendung von Predictive Analytics
Zugriffsteuerung
• Konfiguration der Benutzer-Zugriffsteuerung
• Erstellung der Service Level-Teams
Troubleshooting und Wartung
• Backup und Restore
• Wartungs-Modus
• Verwendung von Inhaltspaketen
• Troubleshooting
Zielgruppen
• Berater
Preise und Termine
Eine offene Schulung findet in einem unserer Schulungszentren statt.
Dauer: | 2 Tage |
Preis: | 1.100,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer (1.309,00€ inkl. USt.) |
Seminarstandorte: | |
Starttermine: (ortsabhängig) | |
Unterlagen: | zzgl. |
Verpflegung: | zzgl. |
Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Eine Firmenschlung kann sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in einem unserer Schulungszentren stattfinden.
Dauer: | 2 Tage |
Preis ab: | 1.450,00 € zzgl. USt. pro Tag (1.725,50€ inkl. USt.) |
Schulungszentren: |
|
Starttermin: | individuelle Vereinbarung |
Unterlagen: | zzgl. |
Verpflegung: | zzgl. |
Prüfung/Zertifizierung: | zzgl. |
Software
Splunk IT Service Intelligence 4.4
Verwandte Schulungen
Splunk 8.0 - Entwickler - Bootcamp - SchulungSplunk 8.0 - Splunk Architekt Bootcamp - SchulungSplunk 8.0 - Erstellung von Dashboards - Schulung
Seminarsprache
Wir bieten unsere Seminare hauptsächlich in deutscher Sprache an – je nach Wunsch aber gerne auch in Englisch oder einer anderen Seminarsprache. Bitte fragen Sie doch einfach bei uns an.